Bancos podem ser proibidos de emitir comprovantes em papel que apaga com o tempo.

O uso de papel termossensível em caixas eletrônicos, máquinas de cartão de crédito, aparelhos de fax e caixas registradoras poderá ser proibido no Brasil. Utilizado em impressoras térmicas, esse tipo de papel permite uma impressão mais rápida e barata, pois as letras são marcadas pelo calor, sem o uso de tinta.

O problema é que as informações impressas desaparecem em pouco tempo e o cliente fica sem o comprovante do pagamento ou serviço bancário realizado. Um projeto de lei apresentado na Câmara Federal pretende proibir o uso do papel termossensível nessas operações. O autor da proposta, deputado Mauro Nazif, do PSB de Rondônia, alega que o baixo custo não pode justificar a limitada durabilidade. Além disso, o consumidor tem o direito de receber um comprovante adequado à finalidade a que se destina.

De acordo com o texto, o Conselho Monetário Nacional e o Banco Central deverão definir qual tipo de papel deverá ser utilizado, para garantir que as informações continuem impressas. O projeto será analisado em caráter conclusivo pelas comissões de Defesa do Consumidor; Desenvolvimento Econômico, Indústria, Comércio e Serviços; de Finanças e Tributação; e de Constituição e Justiça e de Cidadania.