O consumidor já pode bloquear ligações de
ofertas de crédito consignado. No sistema ‘Não Perturbe’ é possível cadastrar
todos os telefones fixos e móveis, relacionados ao CPF da pessoa, para que ela
pare de receber essas chamadas de bancos.
Nessa modalidade de empréstimo, o pagamento
é feito via desconto em folha salarial, e vale tanto para trabalhadores com
carteira assinada quanto para aposentados do INSS. A adesão ao bloqueio pode
ser feita no site naomeperturbe.com.br e ele passa a valer 30 dias após o
cadastro. O banco que continuar a fazer chamadas telefônicas pode ser multado.
Outras ações também fazem parte da
iniciativa de autorregulação do crédito consignado promovida pela Febraban e
pela associação nacional do setor, em parceria com a Secretaria Nacional do
Consumidor. Entre elas, a criação de uma base de dados para monitorar as
reclamações dos consumidores feitas nos canais dos bancos, do BC e do site
consumidor.gov.br.
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