De cada três transações bancárias
realizadas no País, pelo menos duas são feitas por aplicativo de celular,
internet ou telefone. A pesquisa é do Banco Central e mostra que o brasileiro
tem evitado ir às agências.
De 2016 pra 2017, o uso dos serviços,
digamos, à distância, cresceu mais de 20%. O celular é o favorito do brasileiro
na hora de fazer uma transação bancária. Foram quase 25 bilhões de operações no
ano passado, número que representa 35% do total. Em segundo ficou o internet
banking, ou seja, o site do banco.
O Banco Central avaliou que o futuro dos
serviços financeiros caminha pra ser digital. O que pode gerar mais segurança e
reduzir custos. Apesar disso, o total de transações bancárias presenciais, em
agências ou caixas eletrônicos, que tinha caído em 2016, cresceu 7% no ano
passado.
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