Ao se tornar um meio de comunicação em
massa, o Whatsapp também teve que lidar com uma série de problemas de seu uso
extensivo. O maior deles é o combate as fakes news, que encontraram nos aplicativos terreno fértil para sua
propagação sem deixar rastros, uma vez que as mensagens do app são
criptografadas, e seus registros existem apenas nos celulares que as recebem.
Para tentar ao menos diminuir a incidência
de informações falsa circulando em seu ambiente, o Whatsapp está testando nova
função que permite a um usuário pesquisas no Google fotos recebidas via chat.
Funcionando como uma pesquisa as avessas, ele joga no banco de dados do
buscador a imagem, que responde com outras similares e em caso de fotos
retocadas ou modificadas, o resultado é a imagem real. A função está sendo
testada em versões beta do app para Android.
Apesar da medida, a verificação fica por
conta do usuário o que não garante que todas as imagens falsas sejam
descreditadas, além da análise ficar também por conta daquele que pesquisa –
nada garante que os resultados mudarão a cabeça de um cético. Outro problema é
que notícias falsas vêm com imagens reais, mas textos falsos, e nesses
casos o Google não consegue checar a autenticidade dos dois elementos.
A força do Whatsapp para lidar com a
disseminação de fake news é limitada devido à arquitetura de seu sistema, porém
colocar ferramentas como esta na mão dos usuários é uma mostra de que o app
está se movimentando para ao menos diminuir a incidência deste conteúdo.
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