segunda-feira, 30 de junho de 2014

Consumidor ganha mais um canal para exigir seus direitos.

O Ministério da Justiça lançou um novo portal de defesa do consumidor. A página foi criada para oferecer um novo modelo de atendimento, com soluções alternativas para todo o tipo de reclamação.

Também vai permitir o contato direto entre os consumidores e as empresas. O canal de atendimento conta com a participação das principais companhias de setores líderes de reclamações no Procon.

A lista inclui bancos, planos de saúde, corretoras de seguro, empresas de telefonia, TV por assinatura e provedores de internet.

O novo portal já pode ser utilizado pelos moradores de São Paulo, Paraná, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul, Pernambuco, Acre, Amazonas e do Distrito Federal.

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