A Havaianas foi considerada a marca mais
amada dos brasileiros, de acordo com uma pesquisa feita com os próprios
consumidores do País pela agência de conhecimento aplicado Officina Sophia.
A lista reúne opiniões de 1.475
consumidores de todas as regiões brasileiras sobre um conjunto de experiências
que eles têm com a marca, como o bom atendimento ao cliente, identidade com os
produtos e com a empresa.
Foram selecionadas 27 categorias de
produtos e serviços para avaliação em uma escala de 0 a 10, de acordo com a
identificação de quem as conhecia.
Quanto mais próximo de 10, maior seria o
'sentimento' pela marca, considerando as nota de 0 a 7 como “não amada”, 8 a
9 “amada” e 10 “muito amada”.
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