segunda-feira, 8 de abril de 2013

Bancos só podem enviar boletos de ofertas com autorização do cliente.

Os bancos estão proibidos de enviar boletos com ofertas de produtos e serviços para a casa do cliente, sem autorização. As instituições financeiras também devem informar que se trata de uma proposta e não de cobrança.

O objetivo é deixar claro para o consumidor que ele não corre o risco de ter o nome incluído em cadastros de restrição ao crédito. Ou seja, ele só deverá pagar se concordar em aderir ao convite ou à promoção.

As regras foram regulamentadas pelo Banco Central e querem evitar que a pessoa contraia uma dívida indevidamente.

As exigências valem para todo o tipo de proposta, inclusive os pedidos de doação e aquelas enviadas por meio eletrônico.

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