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quarta-feira, 18 de dezembro de 2019

Cobertura do celular deverá ser informada antes da compra.

A partir de agora, as operadoras vão ter de informar aos consumidores sobre a qualidade de cobertura e os serviços que estão disponíveis, ou não, na localidade. A determinação é da ANATEL, a Agência Nacional de Telecomunicações, autarquia vinculada ao Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações.

A ideia é que no momento em que o consumidor contrate um plano, seja pós ou pré-pago, ele saiba, por exemplo, qual é a qualidade do sinal oferecido pela operadora naquela região. E também a tecnologia oferecida, se é 2G, 3G, 4G.

Isso tudo é para evitar que o usuário acabe comprando um aparelho celular ou pagando por um plano que não o atenda da forma desejada. Para saber mais, acesse, www.anatel.gov.br.

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