As operadoras Tim, Claro e Oi tem as vendas suspensas a partir desta segunda-feira (23).
A Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações quer propostas detalhadas das operadoras que prometem melhorar os serviços depois da decisão radical da agência reguladora.
A liberação das vendas das três operadoras que foram suspensas será feita aos poucos, estado por estado, segundo a Anatel.
A agência vai tornar público os planos apresentados pelas empresas de melhoria dos serviços até para que os consumidores acompanhem as promessas de investimento.
Para proibir a venda de chips pelas três operadoras, a Anatel levou em conta três critérios: o número de chamadas interrompidas, o número de ligações que não se completam e o atendimento de má qualidade aos usuários.
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