A partir de agora, quem quiser ir até uma
agência da Previdência Social entregar documentos vai ter que agendar a visita.
Isso porque, segundo o INSS, o agendamento padroniza os procedimentos, melhora
o atendimento e agiliza os processos.
A entrega de documentos é necessária nos
casos em que faltam informações no momento da solicitação de benefícios como
aposentadorias, pensões, salário maternidade e auxílio doença.
A recomendação do INSS é que a ida a uma
agência só seja marcada após o beneficiário ter em mãos todos os documentos
solicitados na carta de exigência. Os agendamentos são feitos em um prazo de,
no máximo, dez dias.
Caso a pessoa perca a data agendada, é
possível remarcar apenas uma vez. Para fazer o agendamento basta acessar o site
www.meu.inss.gov.br ou ligar no telefone 135.
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