O envio de e-mails maliciosos aumentou até seis mil
por cento em março, com a maior adoção do home office, na comparação com
fevereiro. O número é do monitoramento de eventos de segurança digital feito
pela IBM e divulgado pelo gerente-geral da empresa no Brasil, Tony Martins.
Ao participar de mesa redonda virtual em parceria
com o Valor Econômico, o executivo destacou a importância da segurança de dados
frente aos pagamentos instantâneos e outros avanços do setor bancário. Martins
disse que a pandemia trouxe ainda mais urgência sobre o tema.
No encontro, o vice-presidente executivo do
Bradesco, André Cano, falou do crescimento das tentativas de golpes contra
usuários no sistema bancário. Segundo Cano, um dos desafios é aumentar a
conscientização do cliente final, que tende a ser um dos elos mais fracos
dentro das vulnerabilidades de operações financeiras.
Para tentar conter o avanço dos ataques digitais, a
Federação Brasileira de Bancos, a Febraban, planeja inaugurar no próximo mês um
laboratório de segurança cibernética. O diretor de política de negócios e
operações da entidade, Leandro Vilain, explicou que a unidade vai formar
especialistas para suprir o aumento da demanda por profissionais no setor
bancário.
De acordo com ele, dados relativos a operações
bancárias em canais digitais, referentes ao ano passado, mostram a importância
de medidas como a inteligência artificial, por exemplo, para auxiliar usuários
nas tomadas de decisões. Os números ainda não estão fechados, afirmou Vilain,
mas foram feitas cerca de 90 bilhões de transações em 2019.
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