Atenção se você receber uma ligação no seu
celular com um número que lhe pareça estranho. O Ministério da Saúde está
entrando em contato com os cidadãos para acompanhar as informações sobre o
coronavírus. Quando o sistema do SUS faze a ligação, aparece no visor do
celular os números do TeleSUS, que são 136, 0136 ou 00136. As informações que o
TeleSUS busca coletar são importantes para ajudar a controlar a pandemia do
novo coronavírus no nosso país.
No entanto, é fundamental ficar alerta para
não cair em golpes. Eventualmente, golpistas podem tentar se passar por
funcionários do Ministério da Saúde para roubar seus dados. Por isso, é
importante saber que as chamadas do Ministério da Saúde são automáticas e
feitas por uma voz robótica, que começa a chamada perguntando se a pessoa que
atende tem disponibilidade para responder algumas questões.
As perguntas são respondidas basicamente
com “sim" ou "não", já que o questionário é sobre o estado de
saúde da pessoa. Além disso, é importante saber que, nas chamadas do TeleSUS, o
Ministério da Saúde não pede, em hipótese alguma, dados pessoais, como nome,
número de documentos ou senhas bancárias, e nem doações ou transferências em
dinheiro.
O sistema também não envia links e nem
códigos de nenhuma espécie. Por isso, desconfie caso te peçam essas informações
e encerre a chamada. De acordo com estimativas do Ministério da Saúde, cerca de
125 milhões de brasileiros devem ser contatados por telefone para mapeamento
das áreas de risco para contaminação do novo coronavírus.
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