Operadoras de telefonia celular firmam
compromisso para combater o marketing abusivo. A Anatel se reuniu com empresas
do setor para discutir mecanismos que reduzam o incômodo causado por ligações
indesejadas.
Participaram do encontro representantes da
Claro, Oi, Tim, Vivo, entre outras operadoras, e da Secretaria Nacional de
Defesa do Consumidor, a Senacon. No prazo de seis meses, as empresas vão
apresentar um Código de Conduta para Ofertas de Serviços de Telecomunicações
por meio de telemarketing.
Algumas das medidas discutidas são: não
ligar para o consumidor de forma insistente e respeitar seu desejo de não
receber chamadas. A Anatel estima que as operadoras de telefonia estão
relacionadas a pelo menos 30% das ligações de telemarketing.
As informações são do Tecnoblog.
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